配送・送料・決済について


配送について

【配送業者】
当店が商品の配達を委託している業者は【ヤマト運輸】です。
DM便の商品はクロネコDM便での配送となります。
クレジットカード・コンビニ後払い・代金引換でご注文いただいた場合は、受注確認メール発送後、1営業日以内に発送いたします。

銀行振込・郵貯振替でご注文いただいた場合は、ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。

【配送日時の指定について】
お客様より配送希望日時をうかがっている場合にも、天候や交通状況、お客様がお届け先にご不在だった場合、住所の記載ミス、その他トラブルによりご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。

送料について

【送料料金表】
●宅急便…送料500円

●送料無料商品…無料(全国一律)
 (フルウィッグ・ハーフウィッグはすべて送料無料となります)
●DM便送料無料商品…DM便でのお送りのみ送料無料となります。DM便でお送りできない場合(お支払方法に代金引換をご指定の場合)は宅急便での配送となり、送料が500円必要となります。
 (エクステンション・ポイントウィッグはすべてDM便送料無料となります)

★DM便のご利用について以下の内容をご理解いただきました上でご利用をお願いいたします。
■DM便の「良い点」
●DM便送料が無料。
●ポスト投函となる為、不在時でも受け取れる。

■DM便の「悪い点」
● ポスト投函となるため「代金引換便」が使えません。
● お届けに時間がかかる。2~4営業日ほど必要です。
● 配達日のご指定、配達時間のご指定ができません。
● ポストからの盗難、紛失の際に補償がございません。

※DM便をご指定で、お支払方法に代金引換便をご選択されますと、自動的に宅急便送料での発送となってしまいます。予めご了承ください。
※お買い物合計額が5,000円以上は送料無料!

【消費税について】
消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

決済について

【クレジットカード支払い】

● VISA MASTER JCB AMEX Diners のカード会社発行 カードがご利用いただけます。
            
● お支払総額は、商品代金(税込)・送料(送料無料商品の場合はゼロ円)の合計額となります。

● クレジットカード決済についてはすべて株式会社ロイヤリティマーケティングのクレジットカードシステムを通じて電子決済がされており、
弊社にはお客様のカード番号などの情報は残りませんのご安心くださいませ。
また、電子決済にはSSLという暗号化システムが使われており、カード情報が暗号化され送信されております。

● お客様のご利用状態(カードの有効期限・利用枠エラーなど)により、
他の決済手段へのご変更をお願いする場合がございます。
その際、一週間以内に連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

【コンビニ後払い】

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

決済手数料:200円(税込)

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール)へ直接ご連絡ください。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

【代金引換】

当店をご利用頂きました後、当店より「受注確認メール」をお送りしています。
このメール内に記載されています総合計金額をご用意いただき、商品の到着をお待ち下さい。

※DM便送料無料商品で代金引換をお選びの場合は、別途宅急便送料を加算させて頂きます。

【銀行振込・郵貯振替】

銀行振込・郵貯振替の場合は、下記指定口座までお振込み下さい。なお振込手数料についてはお客様にご負担いただいております。予めご了承下さい。

<振込先銀行>
機関名:ゆうちょ銀行
支店名: 〇一八 店(ゼロイチハチ店)
支店番号:018
口座種別:普通
口座番号:80096071
口座名義:カ)エースハイ

<郵貯振替>
記号:10110
番号:80096071
口座名義:カ)エースハイ

振込・振替手数料はお客様負担でお願い致します。

【お支払総額について】

●コンビニ後払いの場合
商品代金+手数料
コンビニ後払いの手数料は200円です。

●代金引換の場合
商品代金+送料+手数料
代金引換の手数料は、全国一律315円です。

●銀行振込の場合
商品代金+送料+振込手数料
振込手数料はお客様にご負担いただいております。

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こんにちはゲストさん

お支払いについて

ご利用頂けるクレジットカード

コンビニ後払い:手数料200円

郵便振替:振込み手数料ご負担下さい

代金引換手数料:全国一律315円

(商品お届けの際に代金をお支払い)

配送・送料について

フルウィッグ全品送料無料

エクステ・ポイントウィッグはDM便送料無料

その他全国一律送料500円

5,000円(税込)以上送料無料

配送業者:ヤマト運輸

以下の時間帯指定が可能

平日15時までのご注文は即日発送

15時以降のご注文は翌営業日発送

(予約商品は除く)

返品交換について

当店事由の場合:無料

お客様事由の場合:不可

公式SNS

お問い合わせ

0120-023-008

※10:00~19:00(土日祝を除く)
※携帯電話、スマートフォンからもかけられます

info@acehigh.jp

※10:00~19:00(日祝を除く)